Condiciones de uso

Condiciones de uso, venta y envío:

 

Envíos y devoluciones

 Los plazos de envío de nuestros productos en la península y Baleares son de 24-72 horas en peninsula y un poco más para Baleares, Canarías, Ceuta y Melilla desde la fabricación del pedido. La entrega se realiza a través de Viaxpress, Tourline o cualquier agencia con la que trabajemos, durante el día siguiente a la finalización del producto.

Los plazos de expedición indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo vinilosyrotulos.es se pondrá en contacto con usted inmediatamente para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

La forma de pago contra reembolso, en el caso de que esté disponible, conlleva una comisión por parte de la agencia del 4% de la cantidad a rembolsar. Dicha comisión será de un máximo de 30€.

Satisfacción o devolución

Si el cliente no quedara satisfecho con su producto por causas de defectos del mismo, el plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 7 días naturales desde la recepción del pedido.

Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de e-mail info@vinilosyrotulos.es ó teléfono 962300896 donde le indicaremos cómo proceder a la devolución. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.

Para poder admitir la devolución el producto y su embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones, así como conservar todos sus accesorios y documentación de origen. El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.

Para cualquier discrepancia o interpretación las partes se someten a las tribunales de Requena.

IMPORTANTE:

vinilosyrotulos.es no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del producto, embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio.

El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Producto defectuoso de origen:

Una vez que vinilosyrotulos.es reciba el producto defectuoso le enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo vinilosyrotulos.es de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si deseara efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por vinilosyrotulos.es


Producto que, por error, no responde al del pedido:

vinilosyrotulos.es correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

En caso de que sea un regalo:

Podrá cambiarse si el producto no ha sido abierto y está en perfectas condiciones. Nunca se reembolsará el importe de la compra pero sí se podrá efectuar el cambio por un artículo del mismo importe o superior. Los gastos de envío, y la diferencia de precio si la hubiera, correrán a cargo de la persona que realice el cambio.

Derecho de admisión de trabajos

Nos reservamos el derecho a no admitir cualquier trabajo en el plazo máximo de 24 horas. Se devolvería cualquier importe pagado, si lo hubiere, no creándose obligación de realizarlo, en el caso de que desestimemos dicho trabajo. Las causas que pudieran ser las causantes de esta desestimación, podrían ser la imposibilidad de cumplir o realizar el trabajo, por cualquier causa que pudiera afectar a dicha realización, o tambien por cualquier otra causa. El cliente admite que no podrá realizar reclamación alguna en este caso, desestimando el encargo.

 

Uso

vinilosyrotulos.es
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Avda. Constitución, 50 bajo
46340 Requena (Valencia) España
C.I.F. 73650278T
Tel: 962300896

 

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